viernes, 20 de marzo de 2015


ALGUNAS DEFINICIONES IMPORTANTES PARA TENER EN CUENTA SOBRE EL CLIMA ORGANIZACIONAL SON:



v  DISEÑO: El diseño del trabajo en las organizaciones, implica en su gestión, involucrar a las personas en sus tareas y capitalizar su talento y capacidad para el logro de resultados al generar una mayor iniciativa y participación de los empleados en la formulación de metas y en los trabajadores para conseguirlos.

v  DIAGNOSTICO: Es la investigación que se hace para establecer cualquier condición y cuáles son sus directrices y también es un proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad.

v  INSTRUMENTO: Un instrumento es el soporte por el cual puedes calificar.

v  DISEÑO DE INSTRUMENTO: Es la construcción formal del dispositivo de recolección de datos (por lo común un cuestionario) para obtener información necesaria a fin de resolver el problema en investigación.

v  COMUNICACIÓN: Es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora, también es el proceso mediante el cual una persona interactúa con otra o se transmiten información.

v  AMBIENTE DE TRABAJO: Son las condiciones que rodean a una persona y que directa o indirectamente interviene en su trabajo.

v  CALIDAD DE VIDA LABORAL: Es la forma positiva o negativa en un ambiente de trabajo, su objetivo es crear un ambiente que sea agradable para los empleados.

v  MOTIVACIÓN: Algo que conforta a una persona para realizar alguna actividad.

v  TRABAJO EN EQUIPO: Es cuando un número  de personas trabajan juntas para lograr un objetivo o meta.

v  COMPROMISO: Es una obligación contraída por una persona para cumplir algo.

v  RELACIONES INTERPERSONALES: Son sociedades de dos o más personas, puede basarse en sentimientos y emociones.

v  NORMAS DE CONVIVENCIA: Son reglas que se establecen para un buen uso y funcionamiento de algo.

v VALORES HUMANOS: Hace parte de los conceptos universales, los cuales sirven como guía y se en todos los lugares donde los seres humanos interactúan con los demás.

v  SENTIDO DE PERTENENCIA: Es la posesión que alguien tiene sobre algo material, y la relación entre el dueño yen objeto.





DEFINICIÓN DE CLIMA ORGANIZACIONAL Y SUS CARACTERÍSTICAS




CARACTERÍSTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
•   El clima organizacional es indeleble, es decir que las empresas almacenan cierta estabilidad de clima laboral con ciertos cambios progresivos.

•   Los  comportamientos  de los trabajadores son modificados  por el clima de  una empresa.

•   El clima de la empresa ejerce influencia en el compromiso  e          identificación de los trabajadores.

•   Los trabajadores modifican el clima laboral de la organización y también afectan sus propios comportamientos y actitudes.

•   Diferentes variables estructurales de la empresa afecta el clima de la misma. A su vez estas variables se pueden ver afectadas por el clima.

•   Problemas en la organización como  rotación y ausentismo puede ser una alarma que en la empresa  hay  un  mal  clima laboral. Es decir sus  empleados  pueden  estar disgustados.

Factores de Influencia en el clima organizacional
Resultado de imagen para factores de influencia1. La manera en que el empleado percibe su medio ambiente laboral.
2. El valor relativo que atribuye a resultados determinados que espera como fruto de sus esfuerzos.
3. Los instrumentos que reconoce en relación con estos resultados de su trabajo.
4. Las expectativas de que diferentes esfuerzos, estrategias o metodologías de trabajo le conducirán a determinados resultados también influyen sobre su conducta laboral y actitudes hacia su trabajo y organización.

¿QUE ES EL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS?


Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos o más de ellas. Este  incluye además los diferentes departamentos y áreas que intervienen precisando su responsabilidad y participación.
El manual de procedimientos también contiene una descripción precisa y detallada de cómo deben desarrollarse las actividades en cada departamento de empresa. Este es un documento interno, del que se debe registrar y controlar las copias que se realizan del mismo.

La utilidad que tiene el manual de procedimientos nos permite conocer el funcionamiento interno, por lo que relaciona la descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución.

El siguiente vídeo nos habla de la información que debe llevar un manual de procedimientos: